1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

[NOME E COGNOME O RAGIONE SOCIALE ESATTA – DA CONFERMARE]
operante con il nome commerciale Rayan Ponteggi

Sede: Via delle Cartiere, 40, 10072 Caselle Torinese (TO), Italia
P. IVA: 10965200016
Telefono: +39 327 998 1584
Email: info@rayanponteggi.it
Email alternativa: rayanponteggi@gmail.com

Per richieste relative alla protezione dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che:

• visitano il sito rayanponteggi.it;
• compilano un modulo di contatto o di richiesta preventivo;
• contattano Rayan Ponteggi tramite email, telefono o WhatsApp;
• utilizzano le funzionalità e i servizi esterni presenti sul sito.

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• località del cantiere;
• informazioni relative all’edificio, al cantiere o al progetto;
• contenuto delle comunicazioni inviate dall’utente;
• dati forniti volontariamente tramite modulo, email, telefono o WhatsApp;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora della visita;
• dati raccolti tramite cookie o strumenti analoghi, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

L’utente è invitato a non inserire nei moduli informazioni non necessarie o dati appartenenti a categorie particolari, come dati sanitari, biometrici, politici, religiosi o giudiziari.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4.1 Richieste di informazioni, sopralluoghi e preventivi

I dati forniti dall’utente vengono utilizzati per:

• rispondere alle richieste ricevute;
• ricontattare l’utente;
• comprendere le caratteristiche del cantiere o del progetto;
• fornire informazioni sui servizi di noleggio, montaggio e smontaggio ponteggi;
• organizzare eventuali sopralluoghi;
• predisporre una valutazione o un preventivo.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento UE 2016/679.

4.2 Gestione tecnica e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per:

• garantire il funzionamento e la manutenzione del sito;
• proteggere il sito da accessi non autorizzati o utilizzi impropri;
• prevenire attività fraudolente;
• diagnosticare problemi tecnici;
• conservare log necessari alla sicurezza dell’infrastruttura.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679.

4.3 Adempimento di obblighi legali

Alcuni dati possono essere trattati o conservati quando necessario per:

• adempiere a obblighi amministrativi, contabili o fiscali;
• rispondere a richieste delle autorità competenti;
• tutelare i diritti del Titolare;
• accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento UE 2016/679.

4.4 Analisi statistiche

Il sito può utilizzare strumenti di analisi statistica, come Google Analytics tramite Google Site Kit.

Quando tali strumenti utilizzano cookie o identificatori non strettamente necessari, vengono attivati soltanto dopo l’acquisizione del consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.

Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento UE 2016/679.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso i moduli del sito è facoltativo.

La mancata comunicazione dei dati necessari, come nome, recapito telefonico, indirizzo email o informazioni essenziali sul progetto, può tuttavia impedire a Rayan Ponteggi di:

• rispondere alla richiesta;
• ricontattare l’utente;
• organizzare un sopralluogo;
• fornire informazioni o predisporre una valutazione del servizio.

I campi obbligatori sono indicati come tali all’interno dei moduli.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e procedure organizzative adeguate alle finalità indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da:

• accessi non autorizzati;
• perdita o distruzione;
• modifica;
• divulgazione;
• utilizzo illecito o non corretto.

Nessun sistema informatico, servizio online o metodo di trasmissione dei dati può tuttavia essere considerato completamente privo di rischi.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

• persone autorizzate dal Titolare;
• fornitori di hosting e infrastruttura web;
• fornitori di manutenzione e assistenza tecnica;
• fornitori di posta elettronica;
• fornitori del sistema utilizzato per i moduli di contatto;
• consulenti amministrativi, fiscali o legali;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare possono essere nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.

8. Servizi e piattaforme esterne

In base alle funzionalità effettivamente attive, il sito può utilizzare i seguenti servizi esterni:

• Hostinger, per l’hosting e l’infrastruttura tecnica;
• Google Site Kit, per collegare servizi Google al sito;
• Google Analytics, per l’analisi statistica del traffico;
• Google Maps, per mostrare la posizione dell’attività;
• WhatsApp, per consentire all’utente di avviare una conversazione;
• servizi di posta elettronica per ricevere e gestire le richieste;
• servizi antispam, sicurezza o protezione dei moduli, se attivi.

Quando l’utente utilizza un servizio esterno, i dati possono essere trattati anche dal relativo fornitore secondo la propria informativa privacy.

L’elenco dei servizi deve essere aggiornato quando vengono aggiunti, rimossi o modificati strumenti esterni.

9. Google Analytics

Il sito può utilizzare Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine, sui dispositivi e sulle modalità di navigazione.

Google Analytics può trattare informazioni tecniche, identificatori online e dati relativi all’interazione con il sito.

Quando richiesto dalla normativa, Google Analytics viene attivato soltanto dopo il consenso espresso dall’utente attraverso il banner cookie.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze utilizzando lo strumento di gestione del consenso presente sul sito.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Google, l’utente può consultare l’informativa privacy di Google.